Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah kepercayaan yang kami ambil serius setiap hari. Ketahui dengan tepat bagaimana Go Judi mengendalikan data anda, hak-hak yang anda miliki dan cara kami melindungi maklumat anda.
Lebih daripada sekadar kata-kata — ini adalah amalan sebenar yang kami laksanakan setiap hari untuk melindungi data anda
Go Judi mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA Malaysia) dalam setiap aspek pengumpulan dan pemprosesan data. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan, tiada lebih dari itu.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Go Judi dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB untuk melindungi transaksi dalam talian.
Ini adalah janji yang tidak pernah kami langgar: Go Judi tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang anda berikan kebenaran sahaja.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses permohonan mudah dan boleh dilakukan terus melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami.
Data anda disimpan dalam pusat data bertaraf keselamatan tinggi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan semua akses direkodkan untuk pengauditan.
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang mempengaruhi data anda, Go Judi akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam — melebihi keperluan minimum PDPA. Kami percaya ketelusan adalah asas kepercayaan jangka panjang.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Go Judi ("kami", "platform kami") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform taruhan dan kasino dalam talian kami di gojudi.click.
Kami memahami bahawa mempercayakan data peribadi anda kepada mana-mana platform dalam talian memerlukan keyakinan yang tinggi. Sebagai platform taruhan dan hiburan digital yang melayani lebih 500,000 ahli di seluruh Malaysia, kami tidak mengambil ringan tanggungjawab ini. Setiap keputusan berkaitan pengendalian data dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan ahli kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Go Judi, termasuk:
Nota Penting: Dengan menggunakan platform Go Judi, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana aspek dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk membantu menutup akaun anda.
Go Judi hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti, memastikan keselamatan platform dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpulkan dan tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat emel | Komunikasi akaun, notifikasi, pemulihan akaun |
| Maklumat Kewangan | Rekod deposit/pengeluaran, kaedah pembayaran | Pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan |
| Data Aktiviti Permainan | Rekod taruhan, kemenangan, sejarah permainan | Penyelesaian pertikaian, analisis pengalaman pengguna |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, versi pelayar | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Kuki & Sesi | Kuki sesi, keutamaan pengguna | Fungsi platform, peribadikan pengalaman |
Go Judi tidak mengumpulkan maklumat yang tidak relevan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit/debit sepenuhnya — proses pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) dikendalikan oleh pemproses pembayaran berlesen yang mempunyai piawaian keselamatan mereka sendiri.
Semua data yang dikumpulkan oleh Go Judi digunakan berdasarkan prinsip tujuan yang sah dan terhad. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak anda berikan kebenaran.
Go Judi hanya akan menghantar komunikasi pemasaran (seperti maklumat promosi terkini, tawaran bonus atau turnamen eksklusif) kepada anda jika anda telah memberikan kebenaran eksplisit untuk berbuat demikian semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun anda. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan pemberitahuan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Notifikasi perkhidmatan penting seperti pengesahan transaksi, amaran keselamatan akaun dan notifikasi perubahan dasar tidak boleh dinyahdaftar kerana ia adalah sebahagian daripada perlindungan akaun anda.
Prinsip teras Go Judi adalah tiada penjualan atau penyewaan data. Kami tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan, pemasar atau mana-mana pihak lain untuk keuntungan komersial.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda:
Go Judi bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform. Ini termasuk:
Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan perkhidmatan yang ditetapkan sahaja.
Go Judi mungkin dikehendaki mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa seperti Polis Diraja Malaysia (PDRM), Bank Negara Malaysia atau Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM) jika diperintahkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Dalam semua kes sedemikian, kami akan memastikan pendedahan adalah terhad kepada apa yang diperlukan sahaja.
Jaminan Kami: Go Judi tidak berkongsi data anda dengan pembekal iklan, rangkaian media sosial atau syarikat pemasaran pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tertumpu (targeted advertising). Data anda tidak digunakan untuk membina profil pemasaran yang dijual kepada orang lain.
Go Judi melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan.
Hanya kakitangan Go Judi yang memerlukan akses kepada data peribadi untuk menjalankan tugas mereka yang akan diberikan akses tersebut. Semua akses adalah berdasarkan prinsip hak minimum (least privilege), dilog dan diaudit secara berkala. Kakitangan kami terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Jika berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi ahli, Go Judi mempunyai prosedur tindak balas insiden yang komprehensif. Kami komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa 72 jam dari masa kami menyedari insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri dan keperluan PDPA.
Sebagai ahli Go Judi dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Go Judi komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, anda boleh:
Go Judi akan memproses permohonan anda dalam masa 30 hari bekerja. Untuk permohonan yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda dalam masa 14 hari jika tempoh tambahan diperlukan.
Sesetengah permintaan pemadaman data mungkin tidak dapat diluluskan sepenuhnya jika Go Judi mempunyai kewajipan undang-undang untuk mengekalkan rekod berkenaan (contohnya, rekod transaksi kewangan yang diperlukan di bawah undang-undang pencegahan pengubahan wang haram Malaysia).
Go Judi menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami bagaimana platform digunakan.
Anda boleh mengurus kuki pilihan melalui tetapan pelayar (browser) anda. Perlu diingat bahawa menyahdayakan semua kuki mungkin menjejaskan fungsi platform Go Judi. Kuki yang wajib tidak boleh dinyahdayakan kerana ia diperlukan untuk keselamatan dan fungsi asas akaun anda.
Go Judi hanya mengekalkan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.
| Jenis Data | Tempoh Pengekalan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Penyediaan perkhidmatan berterusan |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang Malaysia (AMLA) |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan PDPA & undang-undang kewangan |
| Log Keselamatan | 12 bulan | Pengesanan dan penyiasatan insiden |
| Data Akaun Ditutup | 12 bulan selepas penutupan | Penyelesaian pertikaian, pencegahan penipuan |
Platform Go Judi adalah TIDAK untuk individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah 18 tahun.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform Go Judi, sila hubungi kami dengan segera di privacy@gojudi.click. Kami akan menyiasat perkara ini dengan segera, menutup akaun berkenaan dan memadamkan semua data yang berkaitan tanpa berlengah.
Go Judi menggunakan pelbagai langkah untuk mencegah pendaftaran oleh individu di bawah umur, termasuk pengesahan identiti KYC. Sila baca juga bahagian Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut tentang langkah-langkah perlindungan yang kami laksanakan.
Go Judi melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer / DPO) yang bertanggungjawab memastikan platform kami mematuhi PDPA Malaysia dan amalan terbaik privasi data secara global.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara Go Judi mengendalikan data peribadi anda atau respons kami terhadap permohonan hak anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan kawal selia PDPA di negara ini.
Go Judi mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang atau penambahbaikan platform. Kami akan memaklumkan anda tentang perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau emel berdaftar anda. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh pindaan terkini.
Komitmen Kami kepada Anda: Kami berjanji untuk sentiasa jujur tentang data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya dan apa yang kami lakukan dengannya. Kepercayaan anda kepada Go Judi adalah aset paling berharga kami, dan kami tidak akan pernah mengambil ringan tanggungjawab itu.
Kami melindungi privasi anda dengan standard tertinggi. Kini anda boleh bermain dengan tenang di Go Judi — lebih 1,000 permainan, deposit pantas via Touch 'n Go atau DuitNow, kemenangan dibayar dalam 15 minit.
🔞 Hanya untuk pengguna 18 tahun ke atas. Bermain dengan bertanggungjawab. Ketahui lebih lanjut.